Trang chủ Chính sách đổi trả

CHÍNH SÁCH ĐỔI - TRẢ HÀNG

1. Hàng mua sẵn được đổi trong 3 ngày với mua tại cửa hàng và ship nội thành Hà Nội/Hồ Chí Minh, 7 ngày với các đơn ngoại thành tính từ thời điểm các bạn nhận hàng. Sau khoảng thời gian này Bơ xin phép không nhận lại hàng.

2. Không hỗ trợ đổi đối với mặt hàng trong chương trình khuyến mại (trừ khi Bơ ship sai hàng hoặc giày có lỗi sản xuất).

3. Giày trong chương trình pre-order khuyến mại được đổi size/mẫu, khách hàng cần thanh toán chênh lệch về giá gốc để đổi hàng.

4. Phí ship đổi hàng có lỗi sản xuất hoặc do Bơ ship sai hàng, Bơ hỗ trợ ship 2 chiều 100%. Hũ Bơ không nhận trả hàng, chỉ nhận đổi.

5. Không nhận lại giày đã bẩn đế, nhăn mũi hoặc có dấu hiệu đã mang ra ngoài sử dụng.

6. Phí ship đổi size/mẫu Bơ không hỗ trợ nên bạn cần cân nhắc thật kỹ trước khi đặt hàng, Bơ sẽ hỗ trợ tư vấn nhiệt tình nhất có thể.

7. Chỉ nhận đổi hàng có giá trị bằng hoặc cao hơn. Nếu bạn muốn đổi sang sản phẩm có giá trị thấp hơn vui lòng chịu phần phí chênh lệch.